谷歌云伦敦可用区电力故障：Revolut 等英国银行支付中断，远程庭审受影响

发生了什么

10 月 20 日（周二）约 7:00（英国夏令时），谷歌云伦敦区域 europe-west2-b 可用区报告电力事件。据 Computer Weekly 报道，现场的备份发电机未能成功接入；故障在约 9:00 达到峰值，服务于中午前后大部恢复，谷歌在 15:00（英国夏令时）的更新中称已为大多数客户缓解影响。

谷歌将事件描述为“伦敦第三方设施电力事件”，称服务已经恢复，并承诺更新公开状态面板上的事件分析。同一区域曾在 2022 年 7 月发生过冷却故障。

关键事实

1. Revolut：确认登录、卡支付、ATM 取现与转账全部受影响，覆盖其 1300 万英国客户；公司同时强调客户资金与数据安全未受影响。
2. 多家银行：Lloyds、Halifax、HSBC 与苏格兰银行均有用户在 Downdetector 上报故障；据路透社报道，上述银行未回应置评请求。
3. 司法系统：英国法院与法庭服务局（HMCTS）的远程视频庭审平台出现故障，部分庭审受到影响。
4. 其他服务：据报道，NHS 应用、Royal Mail、DPD 与 Rightmove 也受到波及，其中部分仅来自用户上报，未获官方确认。
5. 监管介入：欧洲银行管理局已就事件向谷歌发函询问；英国首相办公室确认正与谷歌保持联系。