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快讯·应用与智能体·2026-11-14 08:23

Meta Muse 开始替用户打电话:付费订阅可用

Meta 11 月 12 日宣布,个人智能体 Muse 开始为付费订阅用户代打美国商家电话,处理保险、宽带、车管所与餐厅订位这类用户不愿打的电话;9 月起小范围测试,此次向全部付费用户开放。

AI 生成示意图
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发生了什么

Meta 首席 AI 官 Alexandr Wang 11 月 12 日在 X 上宣布了这一功能:Muse 可以替用户给美国商家打电话,处理保险、宽带、车管所与餐厅订位这类用户不愿打的电话。9 月起功能先向少数主动申请的早期用户开放,此次向全部付费订阅用户开放。

价格上,Muse 订阅 20 美元/月起,对应每周 5 亿 Muse token;用量更大的用户可选 100 美元/月档,每周 30 亿 token。Meta 10 月称 Muse 用户已超 1000 万。Wang 还表示,@muse.ai 邮箱近期将向免费用户开放;该邮箱 11 月 10 日起已向美国与加拿大的付费订阅用户开放,本站 11 月 12 日已发快讯。

Muse 不是唯一能代打电话的智能体:初创公司 Instinct 与谷歌 Gemini 也提供类似功能。TechCrunch 指出,电话另一端的接受度仍是变量:不少商家一听到是 AI 来电就挂断;随着 AI 声音越来越像真人,分辨来电是用户本人还是代打的智能体会更难。

关键事实

  1. 上线:11 月 12 日宣布,向美国付费订阅用户开放;9 月起小范围测试
  2. 价格:订阅 20 美元/月起,每周 5 亿 token;100 美元/月档每周 30 亿 token
  3. 规模:Meta 10 月称 Muse 用户超 1000 万
  4. 用途:保险、宽带、车管所、不提供在线订位的餐厅等用户不愿打的电话
  5. 同类:Instinct 与谷歌 Gemini 也有类似功能;不少商家一听是 AI 来电就挂断
  6. 相关:@muse.ai 邮箱近期将向免费用户开放;付费用户 11 月 10 日起可用

为什么重要

个人智能体从屏幕内任务延伸到电话沟通,订阅制 AI 开始接手用户不愿打的电话;对方是否接受 AI 来电仍是落地变量。
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信源TechCrunch(2026-11-12)。本文为公开信息整理,不构成任何投资建议。

本文来自 HIMIAO视界 · himiao.ai

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